南苑街道调处中心成功化解一起物业纠纷 建邺区南苑街道的华隆新寓小区内有块空地,由于管理不善,居民违章建房出租给外来人员,同时生活垃圾和建筑垃圾都堆放此处,存在安全隐患。今年3月,南苑街道组织力量将这块空地上的违建和垃圾彻底清除。3月底,该小区的物业公司在这块空地上修建起了停车场,但事前并未征求业主意见,也没有履行审批手续。小区业主,尤其是靠近空地的1幢和2幢业主,得知这一情况后表示强烈反对。他们一方面与物业公司交涉;一方面到南苑街道反映小区物管公司破坏绿地建停车场,影响周边居民生活、休息,要求停建并恢复绿地。业主表示,如果物业公司执意施工,业主将采取激烈方式维权。 南苑街道调处中心得知这一情况后,派人到小区走访调查,在全面掌握产生纠纷的前因后果的基础上,提出三条意见:一是建议成立业主委员会,由业主委员会代表业主维权;二是引导业主通过正常渠道,向区房产局投诉,要求区房产局加强对物业公司监督与管理;三是在近期召开由业主代表和物业公司参加的协调会,协商解决矛盾。4月3日,南苑街道调处中心会同街道城管部门、兴达社区,组织召开了物业公司和部分业主代表参加的协调会。在会上,明确指出物业公司私自拆墙建场地是违规的,城管部门勒令物业公司立即停止施工,恢复原状。经过宣传教育,物业公司承认了错误,表示接受街道的处理意见。同时调解员向业主宣讲了《物业管理条例》,引导业主依法成立业主委员会代表业主维权。会后,物业公司按照要求恢复了空地原状,业主们对街道的协调工作表示满意和感激。