我局努力提高法律援助办案质量
一是引入激励机制,实行办案补贴差额给付。根据律师承办案件的难易程度、复杂程度、办案质量等评定出不同等级,对不同的等级给予不同档次的办案补贴,激励法律援助律师认真履行职责,积极调查取证,高质量完成任务。
二是加大监督力度,强化办案质量检查工作。加强对法律援助案件进程的跟踪管理,跟踪办案过程,出席旁听审理,审查案卷,并不定期地回访受援人,征询对律师办案的意见,发现律师专业操守失当将予以除名。
三是加强业务培训,提高法律援助律师的执业水平。组织律师进行集中培训,讲授法援的各项工作制度和工作流程,并进行考核,根据日常工作表现和办案效果,实行末位淘汰。
2010年,我局法律援助中心办理案件428件,没有一起受到投诉,满意率达100%。