我区法援中心多措并举维护新南京人法律权益 为加强对新南京人法律权益的保护和救济,区法援中心确立了“市民化管理、亲情化服务、人性化维权”的工作理念和工作思路,最大程度地激发新南京人为“第二故乡”作出积极贡献的热情。 一是加大宣传力度,扩大法律援助在新南京人中的认知度。区法援中心定期在新南京人居住人数较多的社区举办法律援助宣传和咨询,对符合法律援助条件的申请人当场受理案件,开辟新南京人维权便捷通道。二是举办各类业务培训,完善法律援助网络建设。定期对法援律师开展警示教育,并对各法援分站和维权之家工作人员开展业务培训,不断提高工作人员的接待水平和办案能力,确保快速高效完成各类法援案件。三是畅通绿色通道,扩大法律援助受援范围。进一步强化区劳动仲裁窗口的法律服务站建设,每周一、三、五安排专职律师在接待窗口进行义务法律咨询并受理法律援助申请,为发生劳动争议,讨薪等问题的新南京人提供优质法律服务。四是加强法律援助案件的监督与检查,进一步提升办案质量。完善落实法援案件全程质量监督制度,确保案件旁听率和回访率达到90%以上,当事人投诉率少于0.5%。今年以来,区法律援助中心共接受新南京人法律援助申请91件,在已经结案的16件中,调解结案13件,共挽回经济损失5万多元。